Design sprint na start

KREATYWNE PODEJŚCIE DO ZMIANY #5

W tym cyklu wpisów szukam odpowiedzi na pytania: Jakie usprawnienia wprowadzać w firmie, żeby rzeczywiście było lepiej? Jaki udoskonalić produkty i usługi? Jak zmienić warunki pracy, żeby zwiększyć efektywność i lojalność pracowników? Skąd brać pomysły, które będą trafnymi odpowiedziami na istniejące potrzeby?


Co ma młotek do biznesu

Młotek to tylko narzędzie. Właściwie wykorzystane świetnie się sprawdza (pięknie wbija gwoździe), ale nie jest remedium na wszystkie problemy (śruby nim nie wkręcisz)*. Żeby optymalnie działać w różnych sytuacjach, takich narzędzi warto mieć pod ręką wiele. Wtedy można dopasować i wybrać najlepsze dla danego przypadku, zamiast naginać rzeczywistość do jedynej metody, którą znamy czy lubimy najbardziej.

Podobnie jest ze szkoleniami, konsultacjami czy design thinking. Dlatego ciągle zbieram nowe narzędzia do swojej skrzynki. A w metodzie design sprint opisanej w książce „Sprint – How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days” J. Knappa, J. Zeratsky’ego i B. Kowitza, widzę spory potencjał.


Design sprint w prostych krokach

Sprint to wypracowana w Google Ventures (GV) metoda rozwiązywania problemów, która czerpie z design thinking, zwinnego zarządzania i licznych praktycznych eksperymentów biznesowych. Niezależnie od tego, czy pracujemy nad nowatorskim pomysłem na wykorzystania robota w hotelu, usprawnieniem sklepu internetowego dla dystrybutora kawy czy zmianą sposobu kwalifikowania pacjentów z nowotworem na testy kliniczne, proces prowadzi nas przez 6 etapów:

  1. Zrozum

    Żeby zrozumieć dokąd zmierzamy, zaczynamy z wizją końca. Uwzględniając cele, mamy kontekst dla dalszych działań. Żeby zrozumieć obecną sytuację wykorzystujemy mapę wyzwania i korzystamy z wiedzy zewnętrznych ekspertów.

2. Zdefiniuj

Po analizie sytuacji obecnej i docelowej wybieramy wyzwanie, nad którym chcemy pracować. Dzięki ujęciu go w formie „Jak moglibyśmy…” w naturalny sposób tworzymy pole do aktywnego poszukiwania rozwiązań.

3. Generuj

Celem tej fazy jest wygenerowanie jak największej liczby pomysłów. Po sesji inspiracji i rozgrzewce, uczestnicy pracują indywidualnie szkicując swoje propozycje.

4. Wybierz

Kiedy wszystkie pomysły są przejrzane i omówione, zespół głosuje nad wyborem opcji do testowania. Finalny wybór podejmuje decydent.

5. Prototypuj

Przygotowanie szybkich, ale realnie wyglądających prototypów pozwala sprawdzić pomysł przed inwestowaniem dużych zasobów czasu, energii i pieniędzy.

6. Testuj

Udostępnienie prototypu prawdziwym użytkownikom daje możliwość obserwacji zachowań i interakcji z nowym rozwiązaniem. Metoda zakłada eksperymenty z 5 osobami.


Kiedy warto zastosować design sprint?

  • wysoka stawka

Design sprint wymaga, żeby cały zespół zapracowanych na co dzień specjalistów wyczyścił swój kalendarz i przez tydzień skupił się na jednym wyzwaniu. Żeby tak się stało, wyzwanie musi być na tyle ważne, żeby być priorytetem dla wszystkich członków. Tylko kluczowe kwestie mają taki potencjał.

  • mało czasu

Bliski deadline powoduje, że jesteśmy gotowi do większego zaangażowania. Łatwiej wtedy odsunąć na drugi plan inne obowiązki i skupić się na tym, co nie tylko jest najważniejsze, ale i pilne. Jeśli termin zbliża się nieubłaganie, warto postawić na design sprint.

  • projekt utknął

Zarówno na początku, jak i w trakcie projektów zdarzają się momenty, kiedy nie wiadomo jak ugryźć temat. Design sprint to doskonała okazja, żeby przyjrzeć się problemowi w szerszym kontekście, określić kluczowe elementy i wykorzystać potencjał pracy zespołowej. W ten sposób nadamy projektowi odpowiedni pęd.


Fundamenty

Design sprint w wielu założeniach korzysta wprost z design thinking. Proces bazuje na współpracy w interdyscyplinarnych zespołach i odważnie stawia czoła istniejącym ograniczeniom. W szczególności czerpie z krótkich terminów realizacji. Podstawą podejścia jest nacisk na potrzeby i zachowania ludzi (human factor), a nie na technologię. Design sprint ceni dogłębne zrozumienie wyzwania i wizualizację poszczególnych etapów pracy. Rozwiązania prezentuje w kontekście ich zastosowania i szybko zbiera informację zwrotną od prawdziwych użytkowników, żeby zweryfikować i ulepszyć produkt.


  • decydent zawsze na sali

Wielokrotnie podczas moich warsztatów design thinking żywą dyskusję wśród uczestników budziła kwestia zaproszenia do procesu decydenta. Padały różne argumenty: „Przecież jeśli pomysł jest dobry, obroni się sam – albo zespół go obroni.”, „Dyrektor nie ma czasu.”, „Jak będzie szef, to się wszyscy zepną i zabijemy kreatywność.” Autorzy metody design sprint nie pozostawiają tu jednak żadnych wątpliwości. Dla skuteczności procesu, decydent musi brać w nim udział, lub w ostateczności wyznaczyć reprezentanta, który będzie uprawniony do podejmowania wiążących decyzji.

Kluczowym argumentem dla takiego podejścia jest kryterium wdrożenia. Jeśli powstanie pomysł nieakceptowany przez osobę odpowiadającą za przydzielenie środków na wdrożenie, to po pełnym zaangażowania tygodniu pracy pozostanie jedynie niesmak towarzyszący temu, że projekt nie wszedł w życie. Kluczowe jest, żeby decydent brał udział w określaniu celów, wybrał wyzwanie, nad którym zespół będzie pracował i żeby wskazał pomysły do prototypowania. Dzięki temu będzie miał kontrolę nad całym procesem i możliwość bieżącej modyfikacji kursu zgodnie z istotnymi z jego punktu widzenia kryteriami.


  • razem, ale osobno

W design sprincie zamiast grupowej burzy mózgów wykorzystujemy indywidualne generowanie pomysłów. Na ten etap przeznaczony jest cały dzień. Zaczynamy od porannego inspirowania się inspirującymi rozwiązaniami z różnych firm i branż. Po analizie dotychczasowych materiałów i rozgrzewce przechodzimy do – uwaga – samodzielnego szkicowania pomysłów. Tak. Każdy szkicuje. I okazuje się, każdy potrafi 🙂

Dlaczego generujemy pomysły w ten sposób? Autorzy wskazują, że szkic pomysłu wymaga od twórcy przemyślenia i konkretnej prezentacji pomysłu. Z abstrakcyjnej idei rodzi się konkretna sytuacja, schemat czy kroki postępowania. Ważną zaletą jest też anonimowość pomysłów. Podczas, gdy podczas burzy mózgów pomysł rzucony przez szefa lub nieformalnego lidera może wydawać się lepszy od pomysłu „zwykłego” członka zespołu, szkice pozwalają na ocenę pomysłu następnego dnia, już po odcięciu pępowiny.


  • magia tygodnia

Cały proces jest zaplanowany na 5 dni pod rząd. Dzięki temu, zespół jest głęboko zanurzony w szukaniu rozwiązania i pracuje intensywnie skupiając się na jednym, konkretnym wyzwaniu. Poza nielicznymi wyjątkami, nie korzystamy z telefonów, komputerów i innych urządzeń, więc nie ma po drodze rozpraszaczy. Nie ma dodatkowych spotkań i niespodziewanych zestawień do przygotowania dla przełożonych.

Zamknięcie całego procesie w tygodniowym planie pozwala jednocześnie utrzymać skupienie i energię, żeby przetestować rozwiązanie i ustalić następne działania przed weekendowym miękkim restem.


Więcej działania

Design sprint to metoda szybkiej weryfikacji rozwiązań. Pozwala zaoszczędzić czas, pieniądze i energię dając realną informację zwrotną od prawdziwych potencjalnych użytkowników. Może przyśpieszyć rozwój firmy lub pokazać, że daną ścieżką nie warto iść. W ciągu 5 dni można sprawdzić w działaniu to, nad czym dyskutujemy na spotkaniach od pół roku.

Jeśli zaciekawił Cię design sprint, więcej informacji znajdziesz tutaj (linki w języku angielskim):


* Tę malowniczą i jednocześnie praktyczną metaforę przedstawiła mi kiedyś na lunchu Joanna Gilewska z Gielwska Consulting.


720 thoughts on “Design sprint na start

  1. Pingback: viagra online
  2. Pingback: thesisbyd.com
  3. Pingback: dissertation help
  4. Pingback: writing thesis
  5. Pingback: cialis coupon
  6. Pingback: cialis prices
  7. Pingback: allergy
  8. Pingback: canadian pharmacy
  9. Pingback: viagra
  10. Pingback: cialis 5mg preços
  11. Pingback: dissertation ideas
  12. Pingback: auto essay writer
  13. Pingback: cialis drug
  14. Pingback: buy cialis online
  15. Pingback: cialis on line
  16. Pingback: Zakhar Berkut hd
  17. Pingback: 4569987
  18. Pingback: taking soft tabs
  19. Pingback: news news news
  20. Pingback: psy
  21. Pingback: psy2022
  22. Pingback: projectio-freid
  23. Pingback: cialis from mexico
  24. Pingback: viagra på kvinner
  25. Pingback: kinoteatrzarya.ru
  26. Pingback: topvideos
  27. Pingback: video
  28. Pingback: can i buy online
  29. Pingback: Ukrainskie-serialy
  30. Pingback: site
  31. Pingback: cialis superactive
  32. Pingback: top
  33. Pingback: keflex and inr
  34. Pingback: tadalafil 20mg uk
  35. Pingback: 5mg cialis cost
  36. Pingback: blue pill viagra
  37. Pingback: what is a z pack
  38. Pingback: female viagra
  39. Pingback: viagra sales usa
  40. Pingback: chelovek-iz-90-h
  41. Pingback: podolsk-region.ru
  42. Pingback: amlodipine generic
  43. Pingback: meloxicam for dogs
  44. Pingback: metoprolol 50 mg
  45. Pingback: cymbalta 60 mg
  46. Pingback: duloxetine dosing
  47. Pingback: wellbutrin reviews
  48. Pingback: celexa dosage
  49. Pingback: wellbutrin dosage
  50. Pingback: cytotmeds.com
  51. Pingback: acyclovir 40 mg
  52. Pingback: finasteride nz
  53. Pingback: carvedilol 6 25
  54. Pingback: flagyl 400
  55. Pingback: bender na4alo 2021
  56. Pingback: blogery_i_dorogi
  57. Pingback: canada cialis
  58. Pingback: cialis for sale
  59. Pingback: viagra connect cvs
  60. Pingback: priligy 60mg india
  61. Pingback: acyclovir cream
  62. Pingback: aricept
  63. Pingback: clindamycin hcl
  64. Pingback: azithromycin uses
  65. Pingback: cialis 10mg india
  66. Pingback: sildenafil online
  67. Pingback: cialis capsule
  68. Pingback: viagra best buy
  69. Pingback: cialis review
  70. Pingback: chewable viagra
  71. Pingback: viagra for females
  72. Pingback: viagra ingredients
  73. Pingback: chernaya vodova
  74. Pingback: 66181
  75. Pingback: viagra paypal
  76. Pingback: vardenafil 40 mg
  77. Pingback: metformin 1000 mg
  78. Pingback: cialis shelf life
  79. Pingback: Porno
  80. Pingback: vechernyy urgant
  81. Pingback: ukraine
  82. Pingback: doxycycline 50mg
  83. Pingback: xenical medication
  84. Pingback: priligy
  85. Pingback: proscar 5 mg
  86. Pingback: bimatoprost moa
  87. Pingback: A3ixW7AS
  88. Pingback: erowid tizanidine
  89. Pingback: cost cialis
  90. Pingback: link
  91. Pingback: cost of cialis
  92. Pingback: does viagra expire
  93. Pingback: women viagra pills
  94. Pingback: KremlinTeam
  95. Pingback: medunitsa.ru
  96. Pingback: kremlin-team.ru
  97. Pingback: psychophysics.ru
  98. Pingback: yesmail.ru
  99. Pingback: Suicide Squad 2
  100. Pingback: psiholog
  101. Pingback: prozac dosing
  102. Pingback: vyvanse and zoloft
  103. Pingback: lexapro vs prozac
  104. Pingback: generic viagra
  105. Pingback: stromectol online
  106. Pingback: female viagra
  107. Pingback: lexapro and valium
  108. Pingback: cialis 5
  109. Pingback: Duna 2021
  110. Pingback: sildenafil generic
  111. Pingback: donde sale viagra
  112. Pingback: sildenafil 100mg
  113. Pingback: 1
  114. Pingback: sildenafil
  115. Pingback: cheapest cialis uk
  116. Pingback: sildenafil 20 mg
  117. Pingback: cheap viagra
  118. Pingback: inverctin
  119. Pingback: viagra malaysia
  120. Pingback: buy cialis 20 mg
  121. Pingback: liquid ivermectin
  122. Pingback: herbal viagra
  123. Pingback: sildenafil 50mg
  124. Pingback: ivermectol 12 mg
  125. Pingback: womens viagra
  126. Pingback: buy viagra korea
  127. Pingback: viagra otc usa
  128. Pingback: cleantalkorg2.ru
  129. Pingback: brand name viagra
  130. Pingback: viagra men
  131. Pingback: buy amoxicillin uk
  132. Pingback: price for viagra
  133. Pingback: 120 mg furosemide
  134. Pingback: neurontin 800 mg
  135. Pingback: plaquenil 800mg
  136. Pingback: buy priligy cheap
  137. Pingback: walgreens viagra
  138. Pingback: stromectol canada
  139. Pingback: albuterol 4mg
  140. Pingback: viagra homme
  141. Pingback: lasix 40 mg price
  142. Pingback: plaquenil for sale
  143. Pingback: viagra otc
  144. Pingback: cialis 20 mg
  145. Pingback: zithromax cost
  146. Pingback: daily cialis
  147. Pingback: price of viagra
  148. Pingback: viagra jokes
  149. Pingback: what is viagra
  150. Pingback: viagra for women
  151. Pingback: japan sex games
  152. Pingback: hims viagra
  153. Pingback: cialis viagra
  154. Pingback: roman viagra
  155. Pingback: sildenafil tablets
  156. Pingback: aabbx.store
  157. Pingback: ne-smotrite-naverx
  158. Pingback: arrogant
  159. Pingback: Dead-Inside
  160. Pingback: get cialis online
  161. Pingback: cialis slogan
  162. Pingback: free viagra sample
  163. Pingback: ivermectin virus
  164. Pingback: stromectol price
  165. Pingback: buy ivermectin nz
  166. Pingback: what is albuterol
  167. Pingback: flccc ivermectin
  168. Pingback: flccc ivermectin
  169. Pingback: merck covid drug
  170. Pingback: tizanidine caps
  171. Pingback: zanaflex24
  172. Pingback: nolvadex buy uk
  173. Pingback: Anonim
  174. Pingback: clomid generic
  175. Pingback: setcialito.com
  176. Pingback: chloroquine 2
  177. Pingback: ivermectin otc
  178. Pingback: generic ivermectin
  179. Pingback: ivermectin cost uk
  180. Pingback: Anonim
  181. Pingback: ivermectin buy nz
  182. Pingback: ivermectin buy nz
  183. Pingback: Anonim
  184. Pingback: ivermectin uk
  185. Pingback: 3rpUI4X
  186. Pingback: buy stromectol
  187. Pingback: uliocx
  188. Pingback: 34tfA26
  189. Pingback: 3J6w3bD
  190. Pingback: 3GrvxDp
  191. Pingback: 3rrZhf7
  192. Pingback: 3L1poB8
  193. Pingback: my-vse-mertvy-2022
  194. Pingback: buy stromectol
  195. Pingback: buy prednisone 5mg
  196. Pingback: buying tadalafil
  197. Pingback: provigil for sale
  198. Pingback: ivermectin nz
  199. Pingback: generic for cialis
  200. Pingback: ivermectin 6
  201. Pingback: buy viagra jellies
  202. Pingback: cialis risks
  203. Pingback: lasix 10 mg tab
  204. Pingback: viagra cialis
  205. Pingback: tadalafil wiki
  206. Pingback: ivermectin lice
  207. Pingback: sildenafil citrate
  208. Pingback: cialis generic
  209. Pingback: malnupiravir
  210. Pingback: 2investors
  211. Pingback: ivermectin 50ml
  212. Pingback: ivermectin cost
  213. Pingback: cialis walmart
  214. Pingback: casino real money
  215. Pingback: buy viagra
  216. Pingback: azithromycin spc
  217. Pingback: generic
  218. Pingback: omnicef uti
  219. Pingback: erythromycin opth
  220. Pingback: z.globus-kino.ru
  221. Pingback: azithromycin oel
  222. Pingback: omnicef po
  223. Pingback: buy ivermectin 6mg
  224. Pingback: lasix 500 mg tab
  225. Pingback: stromectol walmart
  226. Pingback: peptide tadalafil
  227. Pingback: yutub
  228. Pingback: cheap cialis
  229. Pingback: lucky land slots
  230. Pingback: ivermectin sale
  231. Pingback: driponin online
  232. Pingback: ivermectin 400 mg
  233. Pingback: filmfilmfilmes
  234. Pingback: gRh9UPV
  235. Pingback: 9-05-2022
  236. Pingback: TopGun2022
  237. Pingback: Xvideos
  238. Pingback: XVIDEOSCOM Videos
  239. Pingback: ivanesva
  240. Pingback: Netflix
  241. Pingback: FILM
  242. Pingback: designchita.ru
  243. Pingback: YA-krasneyu
  244. Pingback: design-human.ru
  245. Pingback: designmsu.ru
  246. Pingback: vkl-design.ru
  247. Pingback: irida-design.ru
  248. Pingback: durvet ivermectin
  249. Pingback: psy-
  250. Pingback: psy online
  251. Pingback: Gz92uNNH
  252. Pingback: do-posle-psihologa
  253. Pingback: uels ukrain
  254. Pingback: DPTPtNqS
  255. Pingback: qQ8KZZE6
  256. Pingback: D6tuzANh
  257. Pingback: SHKALA TONOV
  258. Pingback: 3Hk12Bl
  259. Pingback: 3NOZC44
  260. Pingback: 01211
  261. Pingback: tor-lyubov-i-grom
  262. Pingback: film-tor-2022
  263. Pingback: hd-tor-2022
  264. Pingback: hdorg2.ru
  265. Pingback: stromectol xl
  266. Pingback: JXNhGmmt
  267. Pingback: Psikholog
  268. Pingback: netstate.ru
  269. Pingback: stromectol sale
  270. Pingback: generic stromectol
  271. Pingback: ivermectin uk
  272. Pingback: bit.ly
  273. Pingback: bucha killings
  274. Pingback: War in Ukraine
  275. Pingback: viagra
  276. Pingback: sildenafil citrate
  277. Pingback: stats
  278. Pingback: Ukraine-war
  279. Pingback: movies
  280. Pingback: gidonline
  281. Pingback: revatio
  282. Pingback: web
  283. Pingback: film.8filmov.ru
  284. Pingback: Anonim
  285. Pingback: Anonim
  286. Pingback: filmgoda.ru
  287. Pingback: rodnoe-kino-ru
  288. Pingback: confeitofilm
  289. Pingback: stat.netstate.ru
  290. Pingback: sY5am
  291. Pingback: Dom drakona
  292. Pingback: JGXldbkj
  293. Pingback: aOuSjapt
  294. Pingback: ìûøëåíèå
  295. Pingback: psikholog moskva
  296. Pingback: Dim Drakona 2022
  297. Pingback: TwnE4zl6
  298. Pingback: psy 3CtwvjS
  299. Pingback: lalochesia
  300. Pingback: film onlinee
  301. Pingback: 3qAIwwN
  302. Pingback: mgfmail
  303. Pingback: video-2
  304. Pingback: sezons.store
  305. Pingback: psy-news.ru
  306. Pingback: 000-1
  307. Pingback: 3SoTS32
  308. Pingback: 3DGofO7
  309. Pingback: rftrip.ru
  310. Pingback: dolpsy.ru
  311. Pingback: kin0shki.ru
  312. Pingback: 3o9cpydyue4s8.ru
  313. Pingback: mb588.ru
  314. Pingback: newsukraine.ru
  315. Pingback: edu-design.ru
  316. Pingback: tftl.ru
  317. Pingback: brutv
  318. Pingback: site 2023
  319. Pingback: propecia uk buy
  320. Pingback: sitestats01
  321. Pingback: 1c789.ru
  322. Pingback: cttdu.ru
  323. Pingback: 1703
  324. Pingback: hdserial2023.ru
  325. Pingback: serialhd2023.ru
  326. Pingback: matchonline2022.ru
  327. Pingback: kamagra
  328. Pingback: bit.ly/3OEzOZR
  329. Pingback: bit.ly/3gGFqGq
  330. Pingback: bit.ly/3ARFdXA
  331. Pingback: bit.ly/3ig2UT5
  332. Pingback: bit.ly/3GQNK0J
  333. Pingback: bep5w0Df
  334. Pingback: www
  335. Pingback: icf
  336. Pingback: 24hours-news
  337. Pingback: rusnewsweek
  338. Pingback: uluro-ado

Dodaj komentarz