design thinking od kuchni
szkolenie dla przyszłych moderatorów design thinking
dla kogo?
- pracowników agencji reklamowych, działów marketingu, rozwoju i innowacji
- pracowników działów human resources oraz zajmujących się employer brandingiem
- trenerów, którzy chcą poszerzyć kompetencje o nowe narzędzia
- firm szukających innowacyjnych rozwiązań i pomysłów
- dyrektorów szkół i nauczycieli szukających inspiracji na wprowadzenie zmian w swoich placówkach
- wszystkich, którzy chcą nauczyć się stosować narzędzia design thinking (myślenie projektowe) i service design (projektowanie usług), żeby poprawić doświadczenia klientów (customer experience)
>> wydarzenie na fb
co zyskasz?
- zapoznasz się w praktyce ze wszystkimi etapami procesu design thinking
- wykorzystasz wybrane narzędzia design thinking do pracy na prawdziwym przypadku
- dowiesz się jak „wejść w buty” klienta, żeby lepiej zrozumieć jego potrzeby
- poznasz techniki podnoszenia energii grupy i generowania pomysłów
- otrzymasz różne sposoby na wybór najbardziej obiecujących pomysłów
- poznasz szybkie i tanie sposoby prototypowania i testowania rozwiązań
- dowiesz się jak dobrać odpowiedni zespół i przygotować proces korzystając z design thinking
- poznasz dobre praktyki stosowania narzędzi design thinking
- dowiesz się jak uniknąć najczęstszych błędów przy stosowaniu myślenia projektowego
Otrzymasz również:
- drukowany podręcznik dla moderatorów design thinking z opisem stosowanych zasad i narzędzi
- dostęp do grupy na facebooku stworzonej do dyskusji, wymiany informacji i wsparcia przy projektach
- możliwość skorzystania z bezpłatnej zdalnej konsultacji w ciągu pół roku po szkoleniu
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu
program warsztatów:
Dzień 1. – perspektywa uczestnika / doświadczenie procesu
- poznasz założenia podejścia design thinking
- omówimy modele procesu projektowego
- dowiesz się jak poznać i zrozumieć użytkownika korzystając z narzędzi design thinking (empatia)
- będziesz pracować nad diagnozowaniem prawdziwych potrzeb użytkownika
- określimy rzeczywiste wyzwania projektowe dla zespołów
- weźmiesz udział w kreatywnej sesji ideacji
- dowiesz się jak wybrać najbardziej obiecujące pomysły
- weźmiesz udział w prototypowaniu wybranych rozwiązań
- będziesz mieć okazję przetestować prototyp i zebrać informację zwrotną
- doświadczysz jak udoskonalać prototyp po testowaniu
Dzień 2. i 3. – perspektywa moderatora / narzędzia i przepisy
- omówimy jak dobrać zespół odpowiedni do wyzwania
- określimy jak przygotować przestrzeń i zasoby
- poznasz i przećwiczysz wykorzystanie wybranych narzędzi
- narzędzia wykorzystywane do emptatii: poznania sytuacji i zrozumienia użytkownika
- narzędzia kreatywnej rozgrzewki
- metody generowania pomysłów
- metody prototypowania
- metody testowania rozwiązań
- omówimy jak zadbać o siebie, zespół i proces w trakcie pracy
- dyskusja podsumowująca – wymiana wniosków i spostrzeżeń
gdzie i kiedy:
- Kraków – 29-31.01.2019 >> rezerwuj
- Kraków – 11-13.06.2018 – lista zamknięta
- Warszawa – 01-02.03.2018 – lista zamknięta
- Kraków – 17-18.10.2017 – lista zamknięta
- Wrocław – 27-28.06.2017 – lista zamknięta
- Kraków – 16-17.05.2017 – lista zamknięta
Chcesz dostać informację o tym szkoleniu w innych terminach i lokalizacjach? Zapraszam do kontaktu
inwestycja – 2 490 zł netto
warsztaty design thinking poprowadzi – Ewa Tomczak
co o jej poprzednich warsztatach mówią uczestnicy?
Warsztaty przebiegały w bardzo fajnej i luźnej atmosferze. W czym pomogły mi najbardziej? Przede wszystkim w usystematyzowaniu i ułożeniu niektórych działań związanych z procesami kreacji, co jak wiadomo w agencjach reklamowych, gdzie często zajmujemy się sporą liczbą tematów w jednym czasie, jest bardzo istotne. Mam nadzieję, że zajęcia pomogą mi na przyszłość optymalizować czas pracy działu kreacji, a co za tym idzie – generowaćjak najlepsze rozwiązania dla naszych klientów. // Head of Creative w Eura7
Warsztaty były dobrze ułożone i mogłem rozwinąćswoje metody kreatywne. Nie było miejsca na nudę. Przez 100% czasu byłem zaangażowany w zadania szkoleniowe. Metodę udało się wykorzystać, ułożyłem dzięki niej już dwie koncepcje, które zostały przedstawione moim klientom oraz jeden startup, który walczy obecnie o pozyskanie inwestora. // New Business Developer w Look4App
Warsztaty (…) były doskonale przygotowane przez Panią Ewę, w opinii nie tylko mojej ale samych uczestników. Pani Ewa świetnie moderowała pracę podczas warsztatów, stymulując uczestników do aktywnej, kreatywnej pracy, a przy tym kontrolując czas by osiągnąć zaplanowane na starcie cele. Efekty (…) przerosły nasze oczekiwania. Otrzymaliśmy takie rezultaty, których żadną inną metodą nie bylibyśmy w stanie otrzymać w tak krótkim czasie. // Karolina Świduska, właściciel Alchemia Dance Studio
Interesuje Cię dopasowane do potrzeb szkolenie zamknięte (tylko dla pracowników Twojej firmy) o tej tematyce? Zapraszam do kontaktu
insight konsumencki, moodboard, persona, customer experience, service design